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なぜ今、社内講師育成が重要なのか 【第2回】「良い研修は“滝の流れ”でできている 」
目次
カリキュラム(目次)の作り方と、その理由
第1回では、なぜ今「社内講師育成」が企業にとって重要なのかをお伝えしました。
シリーズ第2回となる今回は、
研修づくりの最重要ポイントである「カリキュラム(目次)の作り方」について解説します。
講師の話し方も大事ですが、研修の質を左右するのは、“目次のストーリーが整理されているかどうか”です。
そのため、今回は研修設計の基礎となる「滝の流れ」をご紹介します。
研修設計の基本は「滝の流れ」
研修は、いきなり細かい話から始めてしまうと、受講者が混乱してしまいます。
そこで重要なのが、
“上から下へ”自然につながる構造をつくること。
私はこれを「滝の流れ」と呼んでいます。
●滝の流れとは?
研修カリキュラムは、
① 全体像(大テーマ)
↓
② 種類(大項目)
↓
③ 共通する切り口での深掘り(小項目)
という順序で落ちていくように構成するのが理想です。
カリキュラム作成は「大 → 中 → 小」で整える
良い研修は、必ずと言っていいほど構造が整理されています。
たとえば、
-
●大きなテーマ(全体の目的)
-
●その中にある要素(種類)
-
●種類ごとに共通した視点で深掘りする項目
この“3段階の構造”が揃っていると、受講者は迷わずに学ぶことができます。
具体例:ハラスメント研修のカリキュラム
例を用いると、「滝の流れ」がより分かりやすくなります。
① ハラスメントとは(概論)
最初に「全体像」を示します。
② ハラスメントの種類(大項目)
次に種類を分けます。(例ですので3つに限定しています)
- ●パワーハラスメント
- ●セクシャルハラスメント
- ●マタニティハラスメント
③ 種類ごとに同じ切り口で深掘り(小項目)
ここが“滝の流れ”の最も重要な部分です。
各ハラスメントについて、
- ●法律
- ●統計
- ●事例
- ●当社ルール
という同一の切り口で説明していきます。
なぜ「同じ切り口」で深掘りするのか?
理由は3つあります。
① 比較しやすい
種類ごとの違いがはっきりする。
② 受講者が迷わない
同じフォーマットなので理解しやすい。
③ 構造が美しくなる
冗長にならず、ストーリーに一貫性が出る。
“滝の流れ”が研修を分かりやすくする理由
① 話が入ってきやすい
全体 → 詳細 の順なので、受講者が安心して聞ける。
② 内容が整理され、頭に残りやすい
構造はそのまま“受講者の理解の地図”となります。
③ 資料も作りやすくなる
目次が整っていれば、スライド作成の時間も大幅に短縮できます。
社内講師こそ「構造化」が必須スキル
社内講師は、外部講師よりも自社に詳しい一方、
つい話したいことが増えてしまい、内容が散漫になりがちです。
だからこそ、
「滝の流れ」で目次を整理するスキルが極めて重要です。
第3回となる次回は、研修の構造に続き、学習効果を引き上げる4ステップを解説します。さらに、社内講師が意識すべき「態度・姿勢」「研修の進め方」についてもご紹介します。