目標設定の精度を高めるレビューミーティング

今年度から人事評価制度の試行をスタートしている自治体のA市において目標設定内容に関するレビューミーティングを3日間実施してきました。

約150名の管理職に対して、1名あたり10分程度お時間をいただき、事前にご本人に記入いただいた目標、および部下から提出された目標に対して、適切な目標の記述という視点から、レビューさせていただくというものです。

具体的には、以下の視点で、目標管理シートの内容を精査していきます。

【何を、どこまで】

• 部署目標と連動しているか。
• 職場や自身の問題点、課題を踏まえたものになっているか。
• 主体者として自分が入っていない目標となっていないか。
• 定型業務や毎年恒例の業務であったとしても、昨年からの工夫ヶ所、改善ヶ所が盛り込まれているか。
• 過去、現在、達成度の状況が記述されているか。

【どのように】

• 達成の道筋となる施策は、具体的に記述されているか。
• 施策は、時系列に記述されているか。
• 目標と施策に、論理性があるか。施策を１つ１つ進めていくことで、目標は達成されるか。
• 「積極的に」や「心がける」などの心得的・主観的な表現が用いられていないか。

【いつまでに】

• 施策毎に、取り組みから達成までの時期が記述されているか。

【難易度】

• 目標レベルは、チャレンジ性があり、役職や等級に相応しいか。

A市は、既に目標管理の研修を実施されていますが、個別の目標内容に対して、具体的に意見交換することで、個々の立場や状況に応じた適切な目標設定方法が見えてきます。結果、評価者に自信を持っていただいた上で、その後の部下との期初面談、目標の進捗管理ができるようになります。

一定の時間を要し、手間がかかる進め方ですが、目標管理を導入しているが、なかなか目標設定が上手くいっていないという組織には、効果のある対策です。

皆さんの組織では、適切な目標設定ができていますか？