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有利于人才培训的面谈进修

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坦桑尼亚平原上相互沟通感情的母子。
摄影:Mogens Trolle

学习与下属之间的轻松交流人才培训
提高组织能力的面谈技能。

通过评估者之间的模拟演习,学习"何谓建立新来关系的交流"、"质疑技巧"、"面谈步骤"、"下属的指导计划"等。

解决以下烦恼

  • 各种职务未尽其职责。
  • 评估者只顾自己发言而听不到下属的意见。
  • 上级不会表扬或认可下属的行为。
  • 在编职工稳定率不佳。

有利于人才培训的面谈进修目的

Point1
作为领导下属的上级,应具有调动下属积极性、人才培训所需的基本观念。
Point2
通过模拟演习,学习与下属之间进行轻松交流、调动下属积极性、以及搞活职场气氛所需的技巧和知识。

课程表范例

根据本公司长期以来所积累的经验和实绩制定的、通过理论学习、事例研究、自我剖析、相互共享、发表等方式调动学员思考和行动积极性进行学习的参与式课程。

时间 进修项目 主要进修内容
9:30 - 9:40 说明会 确认当天的进修目的和方式
9:40 - 10:40 调动下属积极性
1
有积极性时、无积极性时
・个人演习
・小组演习
2
调动积极性的基本结构
学习在非上级督促的情况下、下属自发性为组织作贡献、且有利于设定更理想目标的调动积极性的基本结构。
10:40 - 12:00 上级与下属建立信赖关系的交流
1
何谓交流
2
劝导的3大要素
3
质疑技巧
・个人演习
・小组演习
掌握与下属建立信赖关系、提高工作成果的交流要领。
13:00 - 15:30 培训面谈方式
1
观看视频
2
培训面谈方式
3
模拟演习
4
解说
通过亲身体验模拟面谈的方式,学习提高下属积极性、建立信赖关系所需的交流面谈方式,由此掌握自我完善要点。
15:30 - 16:40 下属的指导·培训
1
何谓OJT
2
培训计划表的制定方法
・个人演习
・小组共享
3
培训结束
可直接与所有OJT、OFF-JT、SD接触的是直属上级。以OJT为中心,学习将3大培训活动有机结合的人才培训基础知识。
16:40 - 17:00 进修总结 回顾本次进修过程,总结作为领导下属的上级在明天开始的实际操作中需掌握的要领。
质疑应答。

※休息时间由讲师合理安排。
※大量录用人才的时代已经一去不复返,组织内部人才目前需要逐步向少而精的体制转化。因此,其上级的作用及其与下属的接触方式至关重要。本进修的实施对象为领导下属的上级人员,学习内容为人才培训和交流的基本观念、以及实现组织目标所需的具体方法。同时,还在质疑技巧及面谈要领学习中设置演习项目,是调动学员思考和行动积极性来进行学习的参与式课程。

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