日本では、欧米ほど交渉的な雰囲気はないものの、やはり評価面談は大変です。では、どのようにして部下とより良い面談を行うのでしょうか。 …

目標管理を導入されている企業に対して、考課者と被考課者を問わず、目標管理研修を実施させていただくことがあります。 研修の内容は、 マネジメント活動の一環としての目標管理の基本的な考え方の習得 自部署を取り巻く環境を分析した上で、リーダーとしての考えを盛り込みメンバーの目標とベクトルを合わ…

本日は、あるサービス業の会社で、評価面談研修を実施しました。 内容は期初面談と期末面談の進め方、共感や質問のスキルを習得するものです。 面談は言うは易し、するは難しで、繰り返し演習を通して学習していただきます。 面談を部下を指導する場と捉えるのではなく、部下を動機づける場と捉えると、部下…

ある私立大学から評価者研修の依頼を受け、打ち合わせに行ってきました。 その大学では事務職員を対象に既に15年ほど評価を実施しているとのこと。 数年毎に評価者研修も実施しているが、先日、事務職員に評価制度に対するアンケートを取ったところ、被評価者だけでなく、評価者の理解も進んでいないとのこと…

東京・代官山で人事評価者研修の公開セミナー講師を務めました。 対象は人事担当者ですが、企業だけでなく、自治体や大学からもご参加いただきました。 講師側から見て、公開セミナーのやり易い点は、皆さんの参加意欲が高いことです。企業内の研修と違い、例えば参加意欲の低い部長さんが全体の雰囲気を崩…